...der Telek.o.mhotline hilft mir auch nicht weiter. Nach gut 20 Minuten(!) in der Warteschleife der Störungs"hotline" - zum Glück kostenlos - hab ich der Dame vom Band mal Glauben geschenkt und ihre brav aufgesprochene URL zur Störungsmeldung (genannt wird t-com.de/stoerung) eingegeben. Lustigerweise wird man - egal, ob man die Störung mit ö oder oe eingibt, auf die Startseite weitergeleitet. Soviel dazu.
Nachdem ich mich also selbst durchgewurstelt habe und mir schließlich als Lösungsvorschlag "Störung infolge Gewitter" genannt wurde sowie sinnbefreite Ratschläge, was zu tun sei (Stecker in der Dose? etc. Was hat das mit Gewitter zu tun?), hab ich die "Störungsmeldung" trotzdem online abgesetzt - in Ermangelung von digitaler Störungshilfe.
Die Lady säuselt mir derweil immer noch vom Band die falsche URL ins Ohr. Wir liegen jetzt bei knapp 30 Minuten Störungshotline... Mein Kaffee ist inzwischen kalt. Ich lege auf.

PS: Ich bekam sogar eine (automatisch generierte) Bestätigungsmail mit dem Hinweis, man würde die Störung "schnellstmöglich" * bearbeiten. Das macht mir Angst...

* laut AGB binnen 24h